Wenn in Ihrem Überwachungssystem ein Fehler aufgetreten ist, den Sie nicht selbst beheben können, setzen Sie sich bitte mit Ihrem geschulten Fachmann oder mit dem PROMETEC-Kundendienst in Verbindung. Bitte tragen Sie die benötigten Informationen über Ihr System dazu auf diesem Formular ein, soweit zutreffend und bekannt (Sie müssen nicht alles ausfüllen, aber je mehr Informationen Sie uns geben können, desto besser). Denken Sie daran, die Angaben in den rot markierten Feldern zu machen).

 


Persönliche Angaben
  Ansprechpartner
Nachname
 
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  Position in der Firma  
  Straße, Hausnummer  
  PLZ und Ort  
  Land  
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  Fax  
  E-Mail  
Angaben zur Überwachungslösung
  PROMETEC-Lösung
(Gerät/Software)
 
  Serien-Nr.  
  Software Gerät  
  Software  
  MI-Bus-Modul  
 

Bedienfeldtyp

 
  Software Bedienfeld  
  Sensortyp(en)  
  Maschinenhersteller  
  Maschinentyp  
 
 

Fehlerbeschreibung, soweit möglich:


 

Wir werden Ihre Angaben selbstverständlich vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben.